Intro

Aujourd’hui nous vous présentons Croc’Nac, a travers une interview, comme d’habitude, mais aussi a travers notre retour. Lors du sauvetage PeV, nous avons dû démarcher quelques fournisseurs, pour voir s’ils pouvaient aider ou quoi. Croc’NAC nous a envoyé près de 30Kg de nourriture a travers une cagnotte ouverte exprès. Grace a ce geste, nous avons reçu de la nourriture pour rats, gerbilles et Mastomys !

Interview – Mélangeuse magique

 

  • Qui es tu ? Depuis quand fais-tu ce métier ?

Je m’appelle Clara, j’ai 22 ans, je suis une grande passionnée d’animaux depuis toujours mais particulièrement depuis mes 15 ans, et dans la continuité de cette passion j’ai repris la boutique Croc’Nac en mars 2018.

  • Pourquoi avoir choisi cette voie plutôt qu’une autre ?

Avoir une boutique artisanale était un rêve que je ne pensais pas réaliser mais qui à grandis avec ma passion pour les nacs et mes propres animaux (Souris, Hamsters russes, Roborovski et Campbells, Gerbilles). J’ai donc saisi l’opportunité quand elle s’est présentée, pour deux raisons principalement : J’appréciais beaucoup Croc’Nac en tant que cliente et espérais donc perpétuer l’esprit déjà présent de cette boutique. D’autre part l’alimentation est pour moi un point fondamental pour le bien être des animaux car c’est en corrélation directe avec leur santé. Il me tient donc à cœur de pouvoir rendre accessible une alimentation seine et équilibrée pour les espèces concernées.

  • Fais-tu autre chose à côté ?

Pas jusqu’à maintenant mais c’est prévu car je ne peux vivre des revenus de la boutique.

  • Combien de temps en moyenne passes tu sur une commande ?

Cela est très variable selon les quantités et les articles demandés. Pour une commande moyenne, sachant que j’en fait plusieurs à chaque étape (étiquetage, réalisation, affranchissement, vérification, emballage…), je prend un minimum de 10/15 minutes.

  • Que préfères tu créer ?

J’aime beaucoup faire les mélanges même après en avoir fait des kilos et des kilos ! J’aime aussi chercher de nouveaux produits à proposer.

  • Comment vérifies-tu que tes mélanges sont adaptés à telle ou telle espèce ?

Créer un mélange c’est beaucoup de recherche sur l’espèce, du partage d’expérience de la part d’éleveurs respectueux et de propriétaires expérimentés, beaucoup de calculs, et enfin des tests sur la durée avec plusieurs individus de l’espèce en question. Tout cela dans le but d’obtenir des animaux en bonne santé, avec un beau poil, qui trient le moins possible et prennent toujours plaisir à manger :) Pour cela les retours des clients sont très intéressants et permettent d’ajuster si besoin les ingrédients, pour que les recettes soient toujours plus abouties.

  • Quels sont les mélanges qui te sont le plus demandés ? Pour quelle espèce as-tu le plus de demande ?

Les plus demandés sont pour gerbilles et hamsters syrien.

  • Comment te positionnes tu éthiquement parlant ? (Composants bio ou non par exemple)

Je souhaite que les produits que je propose, autant les friandises que les mélanges, soit 100% naturels, sans dangers, et adaptés aux espèces auxquels ils sont destinés. Pour cela, je privilégie au maximum les ingrédients bio et de qualité, je n’ajoute pas de conservateurs ou d’autres produits inutiles, tout en transformant les aliments le moins possible (friandises) afin qu’ils ne perdent pas leur qualité nutritionnelle. Cela est également important pour un comportement plus proche de l’animal à l’état sauvage, donc une vie plus saine.

  • Pourquoi commander chez toi et pas ailleurs ?

Chez moi on est sûr d’avoir des produits adaptés et des réponses à ses questions, grâce à un lien direct de client à vendeur. Cela permet notamment les demande particulières (ex: un mélange enrichi) et la sérénité de savoir que les mélanges comblent tous les besoins de nos animaux. De plus je suis la seule actuellement à proposer des recettes validées depuis longtemps et aussi abouties :) !

Test !

La boutique en elle même

Très accessible, réactive et a l’écoute. Vous explique tout rapidement et simplement et assure le suivi de vos commandes, de la réception de la requête jusque son ingestion complète.

La nourriture en elle même

Nous vous laisserons juger des recettes proposées sur le site internet, car elles peuvent évoluer. Nous savons que Croc’Nac est très populaire pour les hamsters, les souris, les gerbilles. Ses mélanges actuels fonctionnent également très bien pour les rats ! L’intérêt c’est que dans ses mélanges, on ne trouve rien de transformé, que du naturel.

La nourriture pour rats est difficilement évaluable car nous avons demandé une recette spécifique au sauvetage (qui puisse booster un peu les loulous) Nous avons donc eut quelque chose d’assez chargé en protéines, entre autres. Ça a très bien fonctionné, tout le monde prends du poids/se remplume, y compris les cas qui nous semblaient un peu inquiétants. Il faudrait que nous testions le mélange dans des conditions standards ! En tout cas, la mission donnée a Croc’Nac sur ce coup là a pleinement été remplie.

Pour ce qui est de la nourriture Masto / Gerbilles, elle est en attente. Nous en avons également reçu d’autres de fournisseurs différents juste avant, que nous avons entamé. Le temps de terminer, et nous mettrons l’article a jour.

L’aspect 

Les mélanges sentent bon. Ils sont appétissants et chaque gamelle a toujours été minutieusement vidée. Il fait bon respirer au dessus d’un des sachets de mélange ouvert, et les poilus se sont tout de suite intéressés a leurs gamelles. Pour ce qui est du packaging, tout est clairement indiqué sur les paquets. Les paquets quant à eux semblent solides et tenir le choc lors de la manipulation !

La livraison, les tarifs, et le SAV.

Croc’Nac utilise la poste et Mondial Relay. Nous avons reçu notre colis très rapidement (moins d’une semaine après l’envoi), nous sommes passés par Mondial Relay et n’avons eut aucune perte a déplorer. Tout était en parfait état, intérieur comme extérieur. Les sachets solides et entiers, et pour le plus gros, il a été renforcé. Le tout parfaitement bien protégé, au top.

Concernant les tarifs, notre commande a généreusement été offerte, mais pour avoir étudié les tarifs en ligne, la boutique est clairement dans la moyenne de ce coté. Plus vous commandez en quantité, plus le tarif baisse. A vous de vérifier et d’étudier les tarifs ensuite, car comme pour les recettes, ceux ci peuvent évoluer.

Pour terminer, le site internet esttrès bien construit. On s’yretrouve facilement, et si on a une question, Clara est là pour nous envoyer le lien de ce qu’on recherche ou pour nous éclairer sur le ou les produits intrigants !

Le lien ?  C’est juste ici : Site Croc’Nac

Photos !