1. Responsable du traitement
L’association Larkencielle (association loi 1901), dont le siège social est situé au 1 Avenue Henri IV, 92190 Meudon, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : co*****@**********le.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes données selon vos interactions avec nos services :
2.1 Contrats d’adoption et de cession
Lors de la création d’un contrat d’adoption ou de cession d’animal, nous collectons :
Base légale : Exécution du contrat d’adoption
2.2 Boutique en ligne
Lors d’un achat sur notre boutique, nous collectons :
Les données de paiement (numéro de carte bancaire) ne sont jamais stockées sur notre site. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe, certifié PCI-DSS.
Base légale : Exécution du contrat de vente
2.3 Newsletter
Lors de votre inscription à notre newsletter, nous collectons :
Nous mesurons également les statistiques d’ouverture et de clics de nos e-mails pour améliorer nos communications.
Base légale : Consentement
2.4 Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous collectons :
Base légale : Intérêt légitime (répondre à vos demandes)
2.5 Compte utilisateur
Si vous créez un compte sur notre site, nous collectons :
Base légale : Exécution du contrat
2.6 Application mobile
Notre application mobile RatpacK est conçue avec le respect de la vie privée comme priorité. Toutes les données que vous saisissez restent stockées localement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.
Données stockées localement sur votre appareil :
Données récupérées depuis notre site (lecture seule) :
Accès à la galerie photos / appareil photo : L’application permet d’ajouter une photo à chaque fiche de rat. Cette fonctionnalité utilise l’appareil photo ou la galerie photos de votre appareil, avec votre autorisation préalable. Les photos sélectionnées sont stockées uniquement sur votre appareil, en local. Elles ne sont ni envoyées à nos serveurs, ni partagées avec des tiers.
Permissions demandées :
Ce que nous ne faisons PAS :
Suppression des données : Vous pouvez supprimer toutes vos données en effaçant les données de l’application dans les paramètres de votre appareil.
Base légale : Intérêt légitime (fonctionnement de l’application)
3. Cookies et traceurs
3.1 Cookies essentiels (sans consentement)
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site :
3.2 Cookies analytiques (avec consentement)
Avec votre consentement, nous utilisons :
3.3 Cookies de suivi d’erreurs (avec consentement)
3.4 Gestion de vos préférences
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière qui s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.
4. Destinataires des données
4.1 Au sein de l’association
Vos données sont accessibles uniquement aux bénévoles membres du conseil d’administration de l’association, dans le cadre de leurs missions (gestion des adoptions, suivi des familles d’accueil, réponse aux demandes).
4.2 Prestataires externes
Nous faisons appel aux prestataires suivants qui peuvent traiter vos données :
| Prestataire | Finalité | Données concernées | Pays |
|---|---|---|---|
| Stripe | Paiement sécurisé | Données de paiement, adresse de facturation | États-Unis (CCT) |
| Printify | Fabrication et expédition des produits | Adresse de livraison, détails de commande | International |
| Google (Gmail) | Envoi des e-mails transactionnels | Adresses e-mail des destinataires | États-Unis (CCT) |
| Sentry | Suivi des erreurs techniques | Données techniques, identifiant utilisateur | États-Unis (CCT) |
| Cloudflare | Sécurité et performance du site | Adresse IP, données de navigation | États-Unis (CCT) |
| jsDelivr (app mobile) | Affichage des emojis dans l’application | Adresse IP | International |
4.3 Réseaux sociaux
Nous publions du contenu sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Discord, YouTube, TikTok). Ces publications ne contiennent pas de données personnelles de nos utilisateurs.
5. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
6. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Contrats d’adoption | Durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables et fiscales) |
| Données clients boutique | 3 ans après la dernière commande |
| Newsletter | Jusqu’à désinscription |
| Formulaire de contact | 1 an |
| Comptes utilisateurs | Jusqu’à suppression du compte ou 3 ans d’inactivité |
| Journaux de sécurité | 1 an |
| Données analytiques | 26 mois |
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :
Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
10. Mineurs
Nos services d’adoption et de cession d’animaux sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). Les animaux de compagnie représentent une responsabilité importante qui ne peut être assumée que par des adultes.
Les mineurs peuvent consulter les contenus informatifs de notre site (articles, conseils) mais ne peuvent pas :
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Association Larkencielle
1 Avenue Henri IV
92190 Meudon, France
E-mail : co*****@**********le.com
Site web : https://larkencielle.com