Suite a la fermeture de nombreux fournisseurs de consommables pour nos protégés, nous avons cherché plusieurs options pour continuer de trouver de la qualité tout en rentrant dans nos frais. C’est comme ça que nous avons découvert Zooptimal et nous sommes super heureux de vous en parler aujourd’hui a travers une interview et un test ! Viendront s’ajouter a tout ça plusieurs avis de consommateurs, alors installez vous confortablement et c’est partit !
L’interview Magique
Qui es-tu ?
Je m’appelle Kyllian, j’ai bientôt 20 ans et j’ai créé il y a deux ans ZOOO ! Une société qui me permet de regrouper tous mes projets autour des animaux, Zooptimal que beaucoup connaissent maintenant, mais également deux marques, Nacture (alimentation rongeurs et lapins) et Apalache (alimentation chiens/chats).
As-tu des animaux ?
J’ai eu pendant très longtemps de nombreux animaux, des rongeurs notamment, des poissons, des reptiles et tout un tas d’autres bestioles à poils, plumes et écailles (et même sans). Actuellement je n’ai plus du tout d’animaux, Zooptimal et mes autres activités me demandent énormément de temps et cela ne me permet plus de leur donner le temps dont ils ont besoin.
Qu’est ce qui t’a motivé pour te lancer dans la vente dédiée aux poilus ? Combien de temps as-tu mis avant de te lancer ?
En ayant toujours eu une grande diversité d’animaux, j’avais régulièrement le problème de savoir où commander. Les bons produits se développent en France depuis des années, mais toujours sur des petites boutiques vendant chacune un type précis de produit. Je devais donc multiplier les commandes, payer plusieurs fois des frais de port …
L’objectif de base de Zooptimal est là, proposer a un seul endroit une grande diversité de produits, tout en restant sur un haut niveau de sélection de ces derniers pour ne proposer que des références adaptées et naturelles.
Gères-tu ton entreprise tout seul ?
Une entreprise ne se gère jamais toute seule ! Je gère tout l’administratif tout seul, j’ai de l’aide sur la préparation des commandes depuis le début de l’année. D’ici la fin de l’année deux personnes devraient me rejoindre en plus pour continuer à faire grossir Zooptimal et réduire un petit peu la durée de mes journées qui ne sont pas extensibles.
Combien de temps en moyenne mets tu à réaliser une commande ?
Le temps de préparation d’une commande est extrêmement variable puisqu’il dépend de son contenu. Zooptimal propose 600 références actuellement qui sont toutes plus différentes les unes que les autres.
Une commande ne contenant que des accessoires est très rapide à préparer, généralement dans la journée, quand une commande avec du vrac ou des mélanges peut mettre plusieurs jours puisque tout est préparé au cas par cas.
Quels produits préfères-tu réaliser ? Celui pour lequel tu as le plus de demandes ?
La gamme de mélange Nacture est réellement ce qui a lancé la boutique, et c’est aussi la plus grosse vente actuellement. Le produit étant entièrement fait en interne de A à Z, de la conception des recettes à l’emballage, c’est une grande fierté quand nous avons plein de retours positifs sur sa qualité.
Par contre, c’est aussi de loin le produit qui demande le plus de temps de préparation et le plus de manutention, personnellement ce n’est donc pas mon préféré. J’aime bien les commandes avec uniquement des accessoires car sur le moment c’est une grande satisfaction de voir le colis partir rapidement.
Réalises-tu des commandes « sur mesure » si tu en as la demande ?
Tout est envisageable, cela dépend de la demande et de la quantité. Nous avons parfois des demandes spécifiques pour du mélange notamment, selon le volume nous ne pouvons pas toujours y répondre favorablement. Préparer un mélange prend autant de temps qu’il y ai 1Kg ou 100Kg et ce temps a évidemment une valeur. Les demandes trop spécifiques en petite quantité ne sont donc pas possibles car elles coûteraient trop cher.
Quelle est la partie que tu aimes le plus dans ton travail ?
J’aime tout mon travail au quotidien, j’ai créé cette société, j’y consacre énormément de temps, si ça ne me plaisait pas j’aurais arreté depuis longtemps. Il y a évidemment des choses que je préfère, comme trouver des nouveaux produits et les déballer quand ils arrivent, ce que je fais toujours personnellement.
Dans ces moments là j’ai un peu l’impression d’être à Noël et de recevoir un cadeau taille XXL (d’une palette à un camion selon les produits ^^).
As-tu des projets pour le futur ? Ouvrir une boutique physique ? Développer le blog ?
Plein de projets, Zooptimal à toujours des projets ! Développer la gamme, notamment pour chien, chat et pour les oiseaux. Un jour il y aura peut être des boutiques Zooptimal un petit peu partout en France.
Test et Avis
Chers Rat-moureux, avant de lire ce test, sachez que si vous souhaitez nous aider a commander sur Zooptimal, les points et remises par codes n’existent malheureusement plus. Cependant il y a toujours un système de parrainage. Si c’est votre première commande, ajoutez le code « LARKENCIELLE » et vous aurez un bon d’achat, et nous aussi ! Merci d’avance 😀 ! Vous pouvez également directement cliquer ici !
La boutique en elle même
La boutique est claire, simple, et efficace. On trouve rapidement ce qu’on cherche et tout est intuitif. Il y a un choix assez important. Concernant la nourriture rat, c’est assez restreint cependant, il y a le mélange avec ou sans insectes, ainsi que les SSS. A noter que les conditionnements restent variés, et que vous avez pour chacun des mélanges le choix entre junior, adulte, ou senior. Concernant la qualité, on est sur un mélange premier prix plus que respectable.
La livraison, les tarifs, le SAV
(Nous rappelons que cette partie reste à vérifier, les tarifs peuvent évoluer entre la sortie de l’article et le moment ou vous le lirez !)
Tarifs Les prix sont très compétitifs pour les mélanges rats et les aliments en vrac.
Frais de port Sans surprise : plus vous commandez, moins c’est cher. Attention, ça fonctionne aussi au carton. Dès que vous passez à un carton supplémentaire, les frais augmentent.
Rapidité d’envoi Chez la plupart de nos familles d’accueil comme chez nous, la commande est préparée et envoyée très vite. Selon l’envergure, comptez 2 à 3 jours. Chez nous, ça n’a jamais pris plus d’une semaine (dimanches et jours fériés inclus).
SAV Le service après-vente de Zooo est vraiment top. La boutique étant encore récente, le créateur est très à l’écoute des retours : emballages, mélanges, etc.
Bref, si vous avez une requête ou un souci sur votre commande, n’hésitez pas à les contacter !
⚠️Mise a jour du 08/08/2023
Problème d’insectes Sur notre dernière commande (plusieurs kg), on a eu une surprise classique avec les mélanges naturels : des charançons et mites alimentaires.
Le souci, c’est que ça arrive quasi à chaque commande, en quantité importante. On n’a malheureusement pas l’infrastructure pour congeler 30 kg de mélange. On a dû en jeter.
Ce sont des choses qui arrivent avec les mélanges naturels, mais on trouvait important de le signaler : c’est fréquent, même en dehors de l’été.
Avis des Consommateurs Ratouphiles
Témoignage d’Axelle
J’ai commandé plusieurs fois chez Zooptimal et je suis très satisfaite.
Les mélanges Ils proposent un mélange sans insectes, parfait pour les rats seniors : taux et ingrédients adaptés. Et un autre mélange avec insectes, à taux variable selon l’âge (raton, adulte ou senior). C’est suffisant pour s’adapter à nos troupes de loulous.
Mes rats adorent : c’est coloré et riche en ingrédients variés. Je commande toujours celui pour raton quand j’ai une femelle gestante et des petits dans notre raterie.
Le vrac, mon coup de cœur Je commande chez eux surtout pour leur variété de feuilles, fleurs, légumes et graines en vrac. Ça me permet de composer mon propre mélange.
Attention : le site ne suffit pas à faire un mélange complet. Il manque quelques ingrédients comme les légumineuses. Mais c’est super pratique pour avoir un maximum d’ingrédients sains et limiter les carences. Ils m’aident beaucoup pour ça !
Bonus pour les autres animaux Le site est aussi chouette si vous avez d’autres NAC (nourriture, accessoires pour terrariums naturels pour gerbilles ou hamsters). Ou même des chiens, chats, lapins (accessoires, alimentation, friandises saines).
Mes incontournables :
– mélange raton
– céleri, persil, poivron, Aneth séchés
– graines de chanvre, lin, sarrasin
– racine de pissenlit et bois de fruitier (plutôt pour mon Pinou)
Le point négatif : même si c’est chouette car écologique, tout les sachets sont en kraft donc si la commande est malmenée ou que vous avez commandé des branchettes de fruitier crac le sac de graines **
*Les légumineuses arrivent bientôt !
**Les conditionnements ont évolués entre temps pour plus de solidité
Le lien ?
C’est juste ici : https://zooptimal.com
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