Test et Avis
La boutique en elle-même
Complexe si on ne parle pas la langue, mais heureusement : il y a google trad ! On s’en sort très bien avec. La boutique est vraiment très complète concernant l’alimentation et la litière pour rats : Vous y trouverez des mélanges, des Suprêmes sciences, de la litière de chanvre, papier recyclé, carton… Etc. Vous y trouverez également des aliments secs et tout plein d’accessoires sympas.
Les produits en eux même
Il y a beaucoup de chois dans l’alimentation pour rats proposée. Les mélanges ne sont pas tous adaptés, mais si ce n’est pas le cas c’est généralement indiqué, et on vous explique également avec quels types de produits vous pouvez compenser/compléter etc. Il y a plusieurs mélanges : ceux qui sont réalisés par Whoopie, mais également certains de Mixerama (que je ne connais pas) d’autres de grande distrib etc.
La litière de carton est très bien, on en a testé plusieurs, et on a une préférence pour celles à base de carton recyclé, en copeaux durs ou non. Suivant les stocks, on alterne.
La livraison, les tarifs, le SAV
(Nous rappelons que cette partie reste à vérifier, les tarifs peuvent évoluer entre la sortie de l’article et le moment ou vous le lirez :3)
Livraison
La livraison a toujours été rapide pour nous : 2 à 3 jours, quelle que soit la taille de la commande. C’est toujours Colissimo qui s’en occupe.
Les produits arrivent bien emballés. Par contre, les cartons d’envoi sont souvent réutilisés (démarche écologique) et arrivent parfois abîmés ou ouverts sur les grosses commandes.
Tarifs
Sans compter la livraison, les tarifs restent dans la moyenne globalement. Chez nous, la litière 100% carton et certains mélanges reviennent nettement moins cher qu’en France !
PAR CONTRE, si vous prenez en compte la livraison, ça se complique.
Attention, on entre dans la partie calcul !
Pour deux cartons (ce qu’on commande généralement) :
- Moins de 135€ : 26€ de frais de port
- Entre 135€ et 270€ : 13€ remboursés sur la livraison
- Au-dessus de 270€ (toujours pour deux cartons) : livraison remboursée
Évidemment, à chaque changement de nombre de cartons, les tarifs changent. Suivant votre localisation, ça peut aussi varier. Ces calculs concernent la France.
SAV
Il faudra savoir parler anglais ou manier l’outil magique qu’est Google Trad. Les réponses sont rapides et on n’a jamais eu de déception concernant nos soucis de commande. C’est efficace, avec très peu d’attente.
En bref
On apprécie commander chez eux. Ce qui nous embête, ce sont surtout les frais de port. Et malheureusement, pour ça, on ne peut pas faire grand-chose.
Le lien ? C’est juste ici : https://www.webwinkel-whoopie.nl/
